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觀察 | 提及化妝品9次,商務部這份報告有料

你以為實體店業績下滑陷入關閉潮?

調查數據卻顯示,2018年便利店、超市銷售額同比分別增長8.3% 、4.3%,增速比上年分別加快1.0和0.5個百分點。專賣店、專業店、大型超市、百貨店銷售額同比分別增長6.7% 、5.0、3.8%和1.9% 。


你以為連鎖店萎靡不振?

中國連鎖經營協會數據卻顯示,2018年我國連鎖百強企業銷售規模為2.4萬億元,同比增長7.7%。


你以為百貨業一路下滑?

中國百貨商業協會調查卻顯示,2018年90家樣本企業銷售額同比增長4.2%,利潤總額同比增長6.4%,經營面積同比增長2.1%。


你以為實體店或電商還在走單一的商業模式?

實際上,線上帶動線下,線下反哺線上,全新交互商業形態正在加速形成。



近日,商務部發布《中國零售行業發展報告(2018/2019年)》(以下簡稱《報告》),全面總結2018年我國零售業發展情況,分析行業發展特點及環境,指出行業存在的主要問題和困難,研判未來發展趨勢。


在這份報告里,化妝品及與之相關的字眼被提及9次。



零售業發展現況


2018年,我國消費拉動經濟增長作用進一步增強,人民生活持續改善。零售行業作為國民經濟基礎性行業,繼續發揮促進消費升級、推動經濟高質量發展的重要作用。


業態結構不斷優化,融合發展日益加深,一大批新業態、新模式不斷涌現,受到消費者普遍歡迎,為形成國內強大市場作出貢獻。


(一)規模保持平穩增長


2018年,全國零售市場銷售規模平穩增長,增速有所回落。國家統計局數據顯示,全國商品零售額33.8萬億元,同比增長8.9%,增速較上年同期回落1.3個百分點,但與其他國家相比,仍處于較高水平。


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根據國家統計局數據和商務部典型零售企業統計數據測算,截至2018年底,我國零售業經營單位共有2080萬個,同比增長7.8%,增速比上年加快0.9個百分點。其中,法人企業單位數量為397.3萬個,同比增長23.7%,占全部經營單位19.1%,占比較上年提升2.5個百分點。


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(二)重點企業效益改善


商務部零售業典型統計調查數據顯示,2018年典型零售企業銷售額同比增長4.2%。多數企業經營效益改善,其中限額以上大中型法人企業銷售額同比增長3.1%;三項費用合計同比增長2.3%,增速比上年放緩1.7個百分點;凈利潤同比增長5.5%。


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從上市公司看,85家滬深上市零售企業銷售毛利率18.2%,比上年加快0.7個百分點。超過半數的企業凈利潤實現增長,10家企業凈利潤增長1倍以上。


(三)電商滲透持續擴大


2018年,我國網絡零售市場規模持續擴大。國家統計局數據顯示,全國網上零售額突破9萬億元,同比增長23.9%,其中實物商品網上零售額7萬億元,同比增長25.4%,增速比社會消費品零售總額高16.4個百分點,占社會消費品零售總額的比重為18.4%,比上年同期提高3.4個百分點;對社會消費品零售總額增長的貢獻率達到45.2%,較上年提升7.3個百分點。商務部數據顯示,典型零售企業通過電子商務實現銷售額同比增長32.1%,增速比上年加快5.6個百分點。

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網絡零售供給質量不斷提升,有力推動消費升級。商務大數據監測顯示,在質量和服務上更有優勢的B2C模式市場份額達到62.8%,較上年提升4.4個百分點。


智能手表、智能音像、翻譯機等智能產品受到消費者的青睞,同比增長超過80%?;逼?、糧油食品和家具等品類也實現較快增長,增速分別為36.2%、33.8%和30.1%。

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農村電商迅猛發展。商務大數據監測顯示,2018年全國農村網絡零售額達到1.4萬億元,同比增長30.4%;全國農產品網絡零售額達到2305億元,同比增長33.8%。


電子商務扶貧取得新進展。截至2018年,電子商務進農村綜合示范縣已達1016個,其中國家級貧困縣737個,覆蓋全國貧困縣總數的88.6%。


由商務部指導,29家電子商務及相關服務企業成立中國電商扶貧聯盟,幫扶對象覆蓋全國351個貧困縣。


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跨境電商再上新臺階。據海關統計,2018年我國通過海關跨境電子商務管理平臺零售進出口商品總額1347億元,同比增長50%。


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(四)實體轉型步伐加快


2018 年,我國實體零售企業繼續推進轉型升級,以顧客為中心提升運營體驗,加強經營模式創新,擴大智慧零售應用場景,綜合服務能力不斷增強。

其中,隨著社區生活服務業態集聚式發展,便利店、超市等社區商業發展加快。商務部零售業典型統計調查數據顯示,2018年便利店、超市銷售額同比分別增長8.3%、4.3%,增速比上年分別加快1.0和0.5個百分點。專賣店、專業店、大型超市、百貨店銷售額同比分別增長6.7%、5.0%、3.8%和 1.9%。


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連鎖規模持續擴大。中國連鎖經營協會數據顯示,2018年,我國連鎖百強企業銷售規模為2.4萬億元,同比增長7.7%,占社會消費品零售總額6.3%,較上年提高0.3個百分點。連鎖百強企業門店總數13.8萬個,同比增長16.0%。


其中連鎖百強企業線上銷售業務同比增長55.5%,增速比全國線上商品零售高出一倍以上。2018年,我國特許百強企業銷售規模約4300億元,同比增長14.8%,增幅比上年提高1.8個百分點。


門店總數17.7萬個,同比增長15.1%,增幅比上年提高4.1個百分點。其中有19家特許百強企業在海外發展加盟業務,“一帶一路”為特許百強企業提供了更加廣闊的發展空間。

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便利店發展勢頭強勁。2018年,限額以上便利店銷售額同比增長11.5%,增速比實體零售平均增速高6.9個百分點;商務部重點監測便利店銷售額增長7.9%,增速比上年加快0.5個百分點。


中國連鎖經營協會統計顯示,2018年連鎖百強企業中,便利店業態銷售額平均增長21.1%,門店總數增長18%,增速分別比整體高13.4和8.9個百分點,連續三年在零售業態中保持最快水平。


從發展潛力看,2018年便利店企業發展指數為65.0,營商環境指數54.0,市場競爭指數80.6,人才儲備指數54.4,均高于榮枯線。


在商品結構上重視引入鮮食類商品,開展線上業務及送貨到家等品質運營,成為推動門店銷售額增長的積極因素。


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百貨行業繼續回暖。中國百貨商業協會調查顯示,2018年90家樣本企業銷售額同比增長4.2%,利潤總額同比增長6.4%,經營面積同比增長2.1%,費用總額同比下降3.7%,從業人員減少3.1%。


其中,多業態融合發展成為趨勢,樣本企業涉足超市、購物中心、便利店的比例分別為73%、49.6%和32.1%;


科技創新成為重要抓手,應用科技樣本企業中,87.9%鋪設無線網絡,46.2%設有自助收費系統,37.9%設有產品二維碼,31.9%設有Beacon信標做客流分析。


百貨龍頭正在成為多業態聚合的載體平臺,數字化應用進一步拉近企業與消費者間的距離。


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購物中心增勢良好。購物中心依托豐富多彩的購物主題場景,整合零售、餐飲、服務等多種經營功能于一體,已成為實體零售企業銷售增長的重要拉動力。


據聯商網&搜鋪網數據,2018年我國新開購物中心(單體商業建筑面積2萬平方米及以上)533家,同比增長6%,新增商業建筑面積近4811.4萬方,主要分布在華東、華南和華中地區。


商務部數據顯示,2018年我國購物中心銷售額同比增長6%,比重點零售企業平均增速高1.7個百分點。據地方商務部門監測,2018年河北、天津購物中心銷售額同比分別增長22.4%、19.3%。


(五)升級商品增速較快


從限額以上單位商品零售增速看,據國家統計局數據,2018年限額以上單位化妝品、通訊器材和家用電器類商品銷售額同比分別增長9.6%、7.1%和8.9%,增速比限額以上單位商品零售平均增速分別高3.9、1.4和3.2個百分點。


從商品結構看,得益于國內市場供給穩定增長、日用消費品進口關稅進一步降低等因素,部分升級類商品銷售占比持續提高。

 

(六)社會貢獻繼續增強


零售業規模擴大,新業態新模式涌現,帶動就業市場穩步增長,從業人員工資繼續增加,稅收貢獻不斷增強。


據測算,2018年零售業經營單位從業人數6113.7萬人,同比增長4.3%,增速比上年加快0.7個百分點。85家滬深上市零售企業員工總數81.4萬人,比上年增長2%。


大中型零售企業工資性支出增加,工資總額同比增長5.1%。據財政部統計,全國零售業稅收收入增長11.6%,增速快于全部行業平均水平。


零售行業發展問題


(一)經營成本持續攀升


當前,零售行業依然普遍面臨經營成本持續上升的客觀現狀。商務部針對重點流通企業的問卷調查顯示,67.1%的企業表示經營成本上升,人力成本、租金成本和融資成本高企是普遍反映強烈的問題。


2018年,85家滬深上市零售企業中有30家管理費用漲幅超過兩位數,其中海王生物、永輝超市、周大生漲幅高達76.9%、68.8%和66.5%。據機構監測,一線城市商鋪平均租金上漲幅度超過40%。


此外,轉型升級所需進行的硬件改造與技術應用帶來新的成本上升,一些零售企業基礎配套及商業設施老化陳舊,存在較高的改造成本和技術難度;客流采集、數據分析、營銷引流等前沿技術更迭快速,企業面臨創新研發和技術投入成本壓力的同時,還要承受技術迭代更新所帶來的風險。


(二)發展布局亟待優化


受地理位置等原因影響,一些傳統商業實體位于老舊街區,或其本身即是歷史?;そㄖ?,設施舊,體量大,無法進行大規模更新改造,部分建筑只能修舊如舊,使企業多種經營受限,獲客 能力下降。


老舊街區道路狹窄商鋪林立,交通擁擠行駛不暢,消費者進出不便。部分街區經現代化改造后別具一格,但無法與商業綜合體聯動進行有效的品牌及社會公益活動展示。


同時,停車難在近年來成為直接影響零售企業經濟效益的大難題,很多傳統商業實體由于歷史原因均無自有停車場,且周邊區域也無法提供26大規模停車區域,顧客停車難使零售企業流失大量客源。


(三)創新基礎仍待夯實


百貨類商品經營中傳統的經銷代理模式仍然占有較大比例,中間環節過多導致終端渠道商品價格偏高,與電商平臺相比明顯不具價格優勢。


零售各業態對自營及其他創新融合項目的開發還處于早期階段,既需要主觀的努力嘗試,如資金投入、買手隊伍的培養、激勵與試錯機制的建立,也需要客觀環境的支持,如供應鏈的成熟、社會誠信機制的完善等,都需要較長時間實現。


“互聯網+”給零售帶來的優化與集成的同時,虛假廣告、虛假交易、虛假承諾等互聯網誠信問題備受社會關注,盡管社會探索并初步建立了以信用為核心的新型監管機制,但也存在著信用企業信用管理落后、第三方信用服務不規范等問題,仍需要各方積極推進和共同合作。


(四)人才培養急需加強


由于行業性質、社會地位和福利待遇等因素影響,零售行業無論是優秀管理人員、專業人才還是一線銷售人員、導購,既進不來也留不住。行業高質量發展,對人才專業化分工、專業化程度的要求越來越高。


同時,大量大學畢業生選擇自主創業,從事物流、零售行業的專業人才越來越少,人才極度稀缺。部分企業為降低用工成本、緩解招工困難,更多采用第三方補充形式招工,但穩定性很差。很多企業現有員工年齡結構偏大,對新經營理念接受反應慢,導致發展后勁不足。 



結語:

我國零售業發展已進入創新變革的關鍵時期,消費驅動力持續增強,居民消費層次不斷提升,消費群體日益分化,消費偏好個性化凸顯,消費內容提質擴容,消費方式更加多元,對零售業創新轉型提出新要求。


2019年,零售行業繼續保持平穩健康發展態勢,商品和服務供給更加優質豐富,便民商業設施更加完善,消費便利性不斷提高,體制機制及政策措施持續優化,消費環境更加安全放心,零售行業高質量發展水平進一步提升。